MitID

Kontakt din bank eller MitID Support

Her finder du vejledning i oprettelse af MitID.

Hvis du har brug for hjælp til oprettelse eller brug af MitID, kan du søge hjælp i din bank eller via MitID-supporten på tlf. 3398 0010.

Du kan også møde op og få hjælp i Borgerservice

Ønsker du hjælp til oprettelse af MitID i kommunens borgerservice, skal du: 

• bestille tid til betjening af MitID
• medbringe gyldig legitimation

Du vil blive bedt om at svare på spørgsmål om dig selv (baseret på dine oplysninger i CPR-registreret). Alternativt kan du medbringe et vitterlighedsvidne, som allerede har MitID.
Læs mere om gyldig legitimation og vitterlighedsvidner

MitID er et personligt digitalt ID. Derfor skal du passe godt på det.

• Del aldrig dine koder eller din MitID-app, -kodeviser eller -kodeoplæser med andre.
• Del ikke dit bruger-ID – undtagen med supporten, og kun når du selv kontakter supporten.
• Godkend aldrig en handling med MitID, som du ikke selv har igangsat.

Du får besked via MitID-appen, SMS eller e-mail, hvis der sker kritiske hændelser, f.eks. hvis MitID-appen aktiveres på en ny enhed. Du kan også vælge at få besked, hver gang dit personlige MitID bliver anvendt.

Når du skal have MitID, stilles der høje krav til, at du skal kunne dokumentere din identitet. Dermed lever MitID op til EU’s nye høje krav til identitetssikring.

Virksomhedsejere og andre, der er registreret med fuld tegningsret i en virksomhed, kan bruge deres private MitID i virksomheden. Det samme gælder foreningsrepræsentanter.

MitID Erhverv kan bruges som medarbejdersignatur for virksomheder.